KI für Handwerksbetriebe
Maler, Elektriker, Sanitär, Tischler, Dachdecker: schneller zu sauberen Angeboten, eine Website, die Anfragen bringt, und Antworten auf Bewertungen – ohne Büro-Abende.
Wo KI dir am meisten bringt
Du stehst tagsüber auf der Baustelle, und abends wartet das Büro: Angebote, Rückfragen, Rechnungen, Belege, die Website von 2014. Genau dort hilft Claude am meisten. Nicht beim Handwerk selbst, sondern bei allem drumherum.
Die größten Hebel für Handwerksbetriebe:
- Angebote aus Stichpunkten vom Handy in Minuten – mit deinen Preisen, nicht mit erfundenen.
- Eine Website, die zeigt, was du kannst, auf dem Handy gut aussieht und rechtlich sauber ist.
- Google-Bewertungen, auf die du in deinem Ton antwortest, ohne Kundendaten zu verraten.
- Belege und Mails, die sich nicht mehr stapeln.
Achtung in deiner Branche
- Preise und Mengen prüfst du selbst. Claude rechnet zuverlässig, wenn du ihm deine Preisliste gibst. Was er nicht weiß (Aufmaß, Zustand vor Ort), darf nicht geraten werden. Ein Angebot ist verbindlich.
- Kundenadressen und Telefonnummern sind personenbezogene Daten. Im Bauplan Angebots-Assistent bleiben sie auf deinem Rechner. Im normalen Chat nutzt du Platzhalter.
- Bewertungen: keine Rabatte gegen gute Bewertungen und keine Auftragsdetails in Antworten (Bauplan Google-Bewertungen).
- Website: Impressum, Datenschutzerklärung, keine Google-Schriften vom fremden Server – der Website-TÜV im Bauplan Website-Umbau prüft das.
Diese Baupläne passen
Angebots-Assistent
Kundenanfrage rein, druckfertiges Angebot raus – mit Preisen nur aus deiner Preisliste, Rechnung ohne Rechenfehler und einem Antwort-Entwurf, den du selbst abschickst.
Website-Umbau
Aus deiner alten Website wird eine moderne – oder du baust deine erste. Fünf fertige Stile, ehrlich erklärt, was Claude allein schafft und wofür du Fotos, Videos oder eine Bild-KI brauchst, und ein Website-TÜV, der vor dem Online-Gehen die typischen rechtlichen Stolpersteine findet.
Google-Bewertungen beantworten
Für jeden Betrieb mit Google-Eintrag – vom Café über den Handwerker bis zur Praxis: auf jede Bewertung eine gute Antwort in deinem Ton, in Minuten, geprüft von einem Antwort-TÜV, der Nachnamen, Auftragsnummern, Drohungen und bei Praxen und Kanzleien jede Verletzung der Schweigepflicht findet. Dazu: fair um Bewertungen bitten und Fakes richtig melden.
Beleg-Sortierer
Rechnungen und Quittungen in einen Ordner werfen – Claude liest sie, benennt sie einheitlich, legt sie nach Monat ab und führt eine Liste mit Summen. Mit Steuerpaket per Satz.
Pro und Contra
Pro:
- Weniger Abende im Büro, mehr Zeit auf der Baustelle.
- Angebote und Antworten werden schneller und einheitlicher.
- Deine Website und deine Bewertungen arbeiten für dich.
Contra:
- Preise, Mengen und Zusagen bleiben deine Verantwortung.
- Am Anfang kostet es ein, zwei Abende Einrichtung.
- Für Baupläne brauchst du Claude Pro und Claude Code.
Was es kostet
Die Bausteine gehen meist schon mit dem kostenlosen Claude. Für die Baupläne brauchst du Claude Pro mit Claude Code – etwa 20 $ im Monat, in Euro mit Mehrwertsteuer etwas mehr (Lektion 1.6). Die Baupläne selbst kosten nichts extra; wo doch (Website-Chatbot: Cent-Beträge für die API), steht es dabei.
Wohin gehen deine Daten
Was du Claude zeigst, geht zur Verarbeitung an Anthropic. Daten deiner Kunden, Gäste, Patienten oder Mieter gibst du nur hinein, wenn es nötig ist und du darfst – sonst mit dem Platzhalter-Trick aus Lektion 1.7 („Kunde 1“ statt Name). Für regelmäßige Arbeit mit Kundendaten im Betrieb: ein Abo mit Auftragsverarbeitungsvertrag prüfen (Team-Abo, Lektion 1.6). Das ist keine Rechtsberatung.
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Die Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Vorlagen zum Kopieren, die Hilfe „Wenn es hakt“ und die getesteten Baupläne zum Herunterladen gibt es im AWA Campus – für 19 € im Monat oder 179 € im Jahr, monatlich kündbar.